Privatlivspolitik

Dataansvarlig

solyfry, med adresse Nørregade 18, 7500 Holstebro, Danmark, er ansvarlig for den behandling af personoplysninger, der er beskrevet her, på alle sider på solyfry.dk og i den korrespondance, der følger heraf. Spørgsmål til denne politik kan sendes til kontakt@solyfry.dk eller stilles på telefon +45 97 41 28 36.

Formål og retsgrundlag

Oplysningerne bruges til at holde hjemmesiden online og sikker, til at svare på de beskeder, der kommer ind, til at forberede og gennemføre aftaler med kunder og til at føre de optegnelser, som driften af virksomheden kræver.

Hvor databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) 2016/679) og databeskyttelsesloven kræver et behandlingsgrundlag, bygger vi på dit samtykke, på en aftale eller de skridt, der går forud for den, på en forpligtelse, der påhviler os, eller på vores legitime interesse i at drive hjemmesiden sikkert. Det er frivilligt at give oplysninger, men en henvendelse uden kontaktoplysninger kan vi ikke besvare.

Leverandører og overførsel til udlandet

Personoplysninger bliver ikke solgt. Kun de leverandører, der hoster hjemmesiden og driver vores e-mail, ser dem, og de handler efter vores instrukser i henhold til en skriftlig aftale; offentlige myndigheder får dem kun, hvor vi er forpligtet til at udlevere dem.

Har en leverandør servere eller supportmedarbejdere i udlandet, kan oplysninger forlade det land, hvor vi er etableret. Vi samarbejder kun med leverandører, der forpligter sig til det beskyttelsesniveau, som gældende lovgivning kræver ved sådanne overførsler.

Cookies og lignende teknologier

Hjemmesiden holder lagrede oplysninger på et minimum. Den bruger ingen reklamecookies, følger ikke besøgende på tværs af andre hjemmesider, og et svar, du giver i en cookiemeddelelse, bliver i din egen browser.

Gemte oplysninger kan til enhver tid gennemgås og slettes i browserens indstillinger, hvor du også kan blokere dem fremover. Blokerer du alt, kan det påvirke de dele af hjemmesiden, der afhænger af den slags oplysninger.

Opbevaring

Oplysninger opbevares ikke længere, end formålet tilsiger. Når formålet er nået, og der ikke længere er pligt til at gemme dem, sletter vi dem eller fjerner alt, der kunne forbinde dem med dig.

Vores hostingudbyder rydder serverloggene efter en kort periode. Dine beskeder ligger hos os, så længe sagen er i gang og et stykke tid efter, for det tilfælde at du kommer igen med samme spørgsmål.

Oplysninger, der behandles på hjemmesiden

Ved hver forespørgsel på en side noterer serveren den anmodende enheds adresse, dato og klokkeslæt, den ønskede side og den browser, der bad om den. Disse registreringer skal bruges til at levere siden, holde hjemmesiden stabil og spore fejl, og de fjernes igen efter kort tid.

Når du sender os en besked, gemmer vi det, du giver os, for eksempel dit navn, adressen til vores svar, et telefonnummer, hvis du tilføjer et, og selve teksten, så længe den sag, du har skrevet om, er under behandling.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Enhver af disse rettigheder kan du gøre brug af med en besked til kontakt@solyfry.dk eller et brev til vores postadresse. Så oplysninger ikke ender hos en forkert modtager, kan vi bede dig dokumentere, hvem du er, og du får svar inden for lovens frist.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.